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“配件只要1元,维修经验值999元”
发布时间:2016-09-11 22:02:48

赖总模具厂的机床发生故障了,正好在活多又急的节骨眼上,一刻也耽误不起,赖总急得上窜下跳。停工一天要损失好几千不说,耽误了客户的活可是没法交待。

赖总找来了维修工老刘。老刘不愧是老师傅,打开机床的电柜门,看了看各种指示灯与信号状态,用万用表量了量,用了不到十分钟功夫便找出了故障点,更换了电路板上的一个保险管,三下五去二将机床恢复了正常。

老刘收赖总维修费总共1000元,赖总可是数落了一大通 “换个配件不就1元,为啥要1000元,太贵啦!”

老刘撇了一句 “配件只要1元,维修经验值999元。”

过了几个月,赖总的另一台机床发生故障,赖总又找来老刘。老刘这次准备教训一下这个赖总。老刘装模作样把整个电柜都检查了一遍,拔出一块电路板对赖总说,“好不容易找到了问题,这块电路板多处出现问题,有好几个重要部件需要更换,并且需要将电路板带回维修点才能处理,起码要3天才能修好。”

赖总这会还能有什么办法,只能要求老刘尽量加快维修进度。

其实老刘心知肚明,机床没有什么问题,只是一个插头松了,但面对赖总对人的极其不尊重,他决定以牙还牙。

过了3天,老刘把电路板带过去给赖总的机床装上,机床恢复了正常。这次老刘收了赖总3000元,赖总还是一如往常 “你们维修太贵了!”

在我们的数控与模具行业中,类似这样故事的真实案例还真不少,值得大家去思考!

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前沿数控技术呼吁大家,我们应该尊重行业每一个的人的服务,经验、知识、技术是有价值的!

“配件只要1元,为什么要收1000元”,这样看问题是对技术的极其不尊重。我们要看到人家背后的付出,技术好的人背后付出了更多的努力与汗水,才能做到手到病除,而一个技术水平不过关的人进行维修,别说是十分钟,可能折腾个几天也查不出个名堂。

可悲的是,行业的这种不尊重、不信任也滋生了各种变相的交易,形成了混乱的行业怪象!

请尊重技术价值!

请尊重服务成果!

大家互相尊重,

多一份信任,

多一份诚信,

我们的行业会更美好!

我们只服务.bmp


转自前沿数控技术